Il resort sorge sulla costa orientale della penisola dello Yucatan e si affaccia su una delle spiagge considerate tra le più belle del Messico e del mondo
Il diving center si trova a circa 20 minuti di distanza, posizionato nelle immediate vicinanze dei migliori cenotes della zona.
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Il resort dispone di 432 camere suddivise in Deluxe, Junior Suite, disponibili con vista giardino o vista oceano, tutte disponibili anche nell’area riservata a soli adulti (quotazione su richiesta), e Premium Junior Suite. Dispongono tutte di aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV sat, telefono, cassetta di sicurezza, wi-fi gratuito, lettore CD e DVD, orologio sveglia, minibar (rifornito giornalmente con acqua, soft drinks e birra), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza.
A disposizione degli ospiti il ristorante “World Cafè” con servizio a buffet internazionale; 1 ristorante à la carte con cucina messicana aperto a pranzo e cena, grill situato sulla spiaggia aperto a colazione, pranzo e cena e 1 grill all’aperto per pranzi e spuntini veloci; 7 ristoranti à la carte, aperti per cena con specialità della cucina mediterranea, asiatica, francese e giapponese; “Coco Cafè” con snacks dolci e salati aperto tutto il giorno. 7 bar, di cui 1 bar principale nell’area lobby, 1 bar nella Spa e 2 acqua bar.
Relax e divertimenti: 2 piscine di cui una con area separata per bambini attrezzate con ombrelloni, lettini e teli mare gratuiti; palestra, acquagym, tennis, pallavolo, pallanuoto, beach volley, beach soccer, ping pong, bocce, giochi da tavolo, euro-bungee; 1 lezioni di introduzione al diving in piscina e sport acquatici non motorizzati come kayak e catamarano.
A pagamento: attrezzatura per snorkeling, centro diving esterno; SPA con massaggi e trattamenti di bellezza, sauna, bagno turco e idromassaggio. Nelle vicinanze: campo da golf “Riviera Maya Golf Club” a 18 buche (con green fee gratuito).